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知识产权代理
一、概念

知识产权代理,一般是指代理当事人处理知识产权事务的行为,主要包括专利代理和商标代理,还包括版权登记代理、集成电路布图设计登记代理等其他知识产权类别的代理行为。

二、简介

1、知识产权代理有利于申请人更便捷和快速的申请知识产权,主要表现在于知识产权代理是专业从事此类工作,同时保证发明人或者合法受让人正确的办理取得和维持专利权的各种法定手续;

2、知识产权代理其企业知识产权管理体系文档质量高,成功率高;

3、知识产权代理简化了申请人办理手续,省时高效,能替代申请人大副审查员提出的意见,减少因为某个环节出现问题导致前功尽弃,从而造成不应有损失;

4、知识产权代理因为其懂得专业技术又直销专利法及有关规定,可以提高专利申请的质量,加快知识产权审批速度,达到事半功倍的效果;

5、知识产权代理其受理速度比个人办理要更快,耗费的综合成本能够大大降低;

6、知识产权代理可以向外国申请专利,而个人无法向外国申请专利,可以将专利享有权范围扩大。

一、知识产权代理流程:
1、申请人填写相关表格,同时提交专利证书复印件。
2、我局依据国家知识产权局专利登记簿出具相关证明,送交专利申请人。
二、法律依据:《中华人民共和国专利法》第三十五条,发明专利申请自申请日起三年内,国务院专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求,对其申请进行实质审查;申请人无正当理由逾期不请求实质审查的,该申请即被视为撤回。
国务院专利行政部门认为必要的时候,可以自行对发明专利申请进行实质审查。
售后保障服务
1.新思达建立了PMO工作组,项目经理负责制,专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动;
2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满,均可通过公司400电话和客服QQ进行投诉;
3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项;
4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。
工具支持提供
可提供ITSM运维管理工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用工具 PIID表、WORKBOOK、项目管理工具 Project,Visual Project、知识库管理 SVN等解决方案。
知识中心
1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库;
2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯(EMAIL方式)。
培训学习
新思达每年不定期举办培训公开课,已签约客户可以享受优惠折扣和部分免费名额。
呼叫服务
1.公司400电话和客服QQ,7×12小时不间断服务,任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反??;
2.“在线咨询”向所有客户实时开放,用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识;
3.邮件系统24小时开放,邮件回复不超过24小时;
400-182-7001呼叫中心系统7×12小时接通,被叫人员应答不超过4小时。
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