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GB/T 24001-2016环境管理体系
一、概念

环境管理体系(EMS)是企业或其他组织的管理体系的一部分,用来制定和实施其环境方针,并管理其环境因素,包括为制定、实施、实现、评定和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
环境管理体系(EMS,Environmental Management System) 根据ISO14001的3.5定义:环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源?;拱ㄗ橹幕肪撤秸?、目标和指标等管理方面的内容。




二、简介

环境管理体系认证益处

1、如何筛选可靠供应商? 是否拥有体系证书是判断供应商管理水平、产品和服务质量的重要依据,也是招投标的强制性或重要的参考条件、加分项,为招标方节省第二方审核的精力和费用。

2、有利于增强客户信心,助力开拓市场、开发新客户;体系认证作为国际标准,是出口的有力保障。

3、有助于改善企业管理,降低管理成本,增强企业整体素质。 有助于稳定经营运作,提高生存竞争力。

4、塑造企业形象、提升企业知名度、取得积极的宣传效应。

5、有助于提升企业产品和服务质量,从而提高客户满意度,为企业赢得更好的质量信誉。






认证流程如下:

一:组织递交ISO14001环境管理体系认证的申请文件。

二:认证机构评审组织的申请文件,如有不符合项,认证机构会开出不符合反馈到组织,直到申请文件完全符合。

三:认证机构安排审核组进入组织进行现场审核。

四:组织针对现场审核的问题进行整改,整改完成后反馈到审核组。如现场审核无问题审核组直接递交审核材料到认证机构。

五:认证机构评定现场审核组递交的审核材料,如有不符合项,开出不符合项反馈到审核组,直到不符合项完全关闭。如符合要求,认证机构直接给予审核通过的结论。

六:颁发认证证书同时上报证书信息到国家认监委信息平台。

售后保障服务

1.新思达建立了PMO工作组,项目经理负责制,专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动;
2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满,均可通过公司400电话和客服QQ进行投诉;
3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项;
4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。

工具支持提供
可提供ITSM运维管理工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用工具 PIID表、WORKBOOK、项目管理工具 Project,Visual Project、知识库管理 SVN等解决方案。
知识中心
1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库;
2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯(EMAIL方式)。
培训学习
新思达每年不定期举办培训公开课,已签约客户可以享受优惠折扣和部分免费名额。
呼叫服务
1.公司400电话和客服QQ,7×12小时不间断服务,任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反??;
2.“在线咨询”向所有客户实时开放,用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识;
3.邮件系统24小时开放,邮件回复不超过24小时;
400-182-7001呼叫中心系统7×12小时接通,被叫人员应答不超过4小时。
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