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经验 | 认证咨询公司≠中介公司,咨询费≠中介费
来源:内蒙古新思达科技有限公司 发布于:2024-04-17 浏览次数:20107 字号【 【关闭】
时间:2024-04-17 字号【

近期有同行反馈,说部分企业在办理ISO认证时,陷入了一个误区,误以为自己办理认证花了“冤枉钱”,多付了认证咨询费。也有客户对接人认为此费用是所谓的中介费,不愿意支付......

其实认证咨询公司并不是传统意义上“中介公司,所说的咨询费也并不是中介费,更没有所谓的“中间商赚差价一说。下文小编就此做出详细解释,供读者参考

首先要解决上述疑问,我们需要先了解几个问题:

1、什么是认证咨询?

认证咨询定义:是指由管理咨询公司或者专业咨询师通过自己的专业能力协助企业达到某一法定标准,向合法认证机构申请并取得相关证书的服务过程。

具体工作内容:

  • 对客户管理现状进行调研分析;

  • 编写体系认证咨询方案;

  • 对客户进行各项培训(可简化);

  • 帮助指导客户编写体系认证管理文件;

  • 帮助客户进行内部审核。

  • 协助客户完成体系认证各项准备工作,确??突ü现ど蠛?;

  • 协助企业完成认证相关整改

  • 认证过程的的答疑

    ......

什么认证咨询公司?

早期,认证咨询公司是指具有丰富经验和专业知识的企业管理咨询机构,同时从事认证咨询活动公司需要获得认证咨询机构批准书(现已取消)。再很多老牌咨询公司还能看到这个资质证书。

现在,认证咨询公司通常拥有一支由经验丰富的认证专家组成的团队,能够为客户提供全方位的咨询服务,不局限于是否具备认证咨询批准资质。小编认为只要能协助企业通过认证审核的公司或个体都能称为认证咨询公司

2、什么是认证?

认证定义:是指一种信用保证形式。按照国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)的定义,是指由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范(TS)或其强制性要求的合格评定活动。

通俗的理解:认证即第三方认证机构,运用自身的能力、社会公信力为其他无直接利益冲突的组织进行评价确认,向社会公众证明其符合某个标准、规范或技术标准的能力....

工作内容:简而言之就是受理认证申请、审核并发证等相关活动

什么认证机构?

认证机构是一种独立的、具有法人资格并获得批准从事认证活动的第三方组织,其主要职责是专门从事产品、服务或管理体系的合格评定活动。

了解清楚相关概念后,可能会有几个疑问:

01

办理认证是找咨询公司而是认证机构?

答:我认为若公司没有对体系特别了解的专业人员作为技术指导,建议找咨询公司搭建体系,然后再找认证机构申请认证更为合理。若是跳过咨询阶段,直接贸然申请认证,不仅费时费力,还不一定能够通过认证。

这时候可能会有疑惑,直接找认证机构不是更好吗? 直接让认证机构搭建体系,这样就没有中介公司参与,就更省钱、省力了。其实不然,如果认证机构既是审核部门又是申请咨询辅导部门,就无法做到客观公正。业内有个比喻就能通俗的解释这个道理:认证公司就好比裁判,咨询公司好比教练,让裁判当教练审核自己的学生,这个审核就变得毫无意义了。

而且国家也有相关规定,认证机构不能同时从事咨询代理业务,从而保证认证的客观性和公正性。


02

找咨询公司是否被赚了“差价?

答:认证咨询公司,主要的工作内容,是协助企业搭建并完善体系文件并协助通过认证。这个费用并不是“差价,而是这个服务过程的报酬。小编认为只要不是过于高昂且价值不够,都是可以支付的。

03

可以不找咨询公司直接办理认证吗?

答:可以,只要自己有相关技术人员能够完成相关工作,能通过认证就没有问题,也能省去认证咨询费。

当然,小编认为即便是有专业人员可以完成认证咨询工作,但是认证是一个比较系统化的过程,而且需要大量的人力、物力、材料、培训等作为支撑,每个环节都涉及很多细节问题,让公司内部完成,过于损耗精力了。如果交由专业的咨询公司来做,可以省时省力也省心。企业只需的咨询工作,而95%以上的活动都由咨询公司完成辅导即可。

写在最后

通过上面的问题,相信大家已经能够有自己的判断了,小编认为:专业的事情就交给专业的人做,认证咨询公司≠中介公司,咨询费≠中介费。其中没有中间商赚差价。

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